• I prodotti acquistati sono protetti dalla garanzia legale. Validità 1 anno per le ditte o aziende con P.IVA e 2 anni per i privati (come previsto dalla legge). Tale garanzia si applicherà esclusivamente per i guasti verificatesi nonostante la normale utilizzazione del prodotto e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
• La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma.
• La ditta I.P.L. non è in ogni caso responsabile, né nei confronti dei terzi né nei confronti del Cliente, di eventuali danni o perdite causati da guasti di quanto da essa venduto, verificatisi per difetti di fabbricazione. Tali responsabilità sono infatti di esclusiva spettanza del produttore, nei termini della garanzia da quest'ultimo fornita.
• Per fruirne basta conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà insieme ai prodotti che ha ordinato.

             I difetti coperti

• la garanzia copre i difetti di conformità che esistono prima della vendita.
• La garanzia NON VALE se difetto è dovuto ad uso errato o danni provocati dal consumatore nell'uso, nel trasporto, ecc.
• Le lampade o diodi laser, a norma di legge, essendo componenti soggetti ad usura, NON SONO un prodotto soggetto a garanzia. 

              Diritto di recesso

• Ai sensi del Dlgs del 22/05/1999 n. 185, qualora la merce non sia di suo gradimento e voglia esercitare il diritto di recesso, è necessario che ce lo comunichi, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, inviando:
  a) una lettera raccomandata a/r a I.P.L. sas via Nazionale 1, 33080 Fiume Veneto (PN), un telegramma, fax 0434-560817 o una e-mail all'indirizzo di posta elettronica info@ipl-luci.it,
  Entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi, dalla data del ricevimento dei prodotti, deve rispedirci i prodotti integri e nella loro confezione originaria, con le rispettive bolle di consegna. Imballaggi malfatti o impropri fanno decadere le condizioni di garanzia.  Per prodotti pervenuti in imballi non originali la ditta I.P.L sas sarà costretta a riutilizzare gli stessi imballi per la restituzione, declinando ogni responsabilità inerente il buon fine della spedizione.  Ogni prodotto dovrà pervenire completo del corredo originale (cavetteria, manualistica software, ecc). La mancanza del corredo costituisce la non completezza del prodotto, pertanto non permetterà il cambio del prodotto stesso qualora si ritenesse non riparabile e quindi sostituibile.
• L'imballaggio dovrà riportare esternamente, in maniera ben visibile, l'indirizzo di destinazione e dovrà pervenire in porto FRANCO, salvo accordi diversi con la ditta I.P.L. sas. Le spese di resa della merce sono da accordare. 
  
  

• La ditta I.P.L sas garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei dati personali, in osservanza della legge 675/96.I dati saranno trattati elettronicamente mediante elaborazione con criteri prefissati, in ogni caso idonei a garantirne la sicurezza e ad evitare accessi non autorizzati.
• Il conferimento dei dati è facoltativo e l'eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza tranne, in taluni casi, l'impossibilità di offrire i servizi richiesti.
• Per motivi tecnici dipendenti dal normale funzionamento della rete internet, i dati potrebbero essere trasferiti all'estero, anche in paesi non appartenenti alla Unione Europea.
• I.P.L. sas non raccoglie né tratta dati che la legge definisce "sensibili" (opinioni politiche, religiose, filosofiche, stato di salute, informazioni attinenti alla vita sessuale).
• E' possibile consultare, modificare, opporsi all'utilizzo o far cancellare i propri dati o comunque esercitare tutti i diritti che sono riconosciuti ai sensi dell'art. 13 legge 675/96, inviando una e-mail al nostro sito.